Macacall
Política de Privacidade
Última atualização: 6 de novembro de 2026
1. Quem cuida dos seus dados
O controlador dos dados é Murilo Behenck Leffa, CPF 029.274.980-59. Encarregado (DPO) e contato para assuntos de privacidade: mbleffa@gmail.com.
2. O que coletamos
- Cadastro: nome de exibição, e-mail e senha (guardada só como hash, nunca em texto).
- Perfil: foto, capa, status e jogo em andamento, se você escolher mostrar.
- Conteúdo: mensagens de canal e privadas (cifradas no banco), imagens, vídeos e sons que você envia.
- Uso técnico: endereço IP, horário de acesso e registros de segurança, para proteger contas e cumprir o Marco Civil da Internet (guarda de 6 meses).
- Voz, vídeo e tela: passam em tempo real pelos nossos servidores de mídia até as pessoas da sala. Não gravamos chamadas, lives nem câmeras.
- Notificações: se você ativar, guardamos o endereço de notificação do seu navegador para avisar de mensagens privadas.
- Pagamentos: ficam com o Mercado Pago. Recebemos só o necessário para saber se a sua assinatura está ativa (status, datas e um identificador de cliente). Nunca vemos o número do cartão.
3. Para que usamos
- fazer o Macacall funcionar: login, comunidades, mensagens, chamadas e assinatura (execução de contrato);
- segurança, prevenção de fraude e abuso (legítimo interesse e obrigação legal);
- e-mails de serviço, como confirmação de conta e troca de senha;
- melhorar o app com números agregados, sem vender nem compartilhar dados para publicidade.
4. Com quem compartilhamos
Só com quem ajuda a manter o serviço, e só o necessário:
- Mercado Pago (pagamentos);
- Cloudflare (armazenamento de arquivos e servidor de mídia de reserva);
- Hostinger (servidor do app e do banco, no Brasil);
- Supabase e Vercel (infraestrutura enquanto durar a migração);
- Brevo e Amazon Web Services (envio de e-mails);
- serviços de notificação do seu navegador (Google, Mozilla ou Apple), que recebem o aviso já cifrado.
Alguns desses parceiros guardam dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD. Também podemos entregar dados quando uma lei ou ordem judicial exigir.
5. Por quanto tempo guardamos
- dados da conta: enquanto ela existir;
- vídeos e imagens do chat: até serem apagados por você, pela comunidade ou pela faxina automática do armazenamento;
- registros de acesso: 6 meses (Marco Civil);
- dados de pagamento: o tempo que a lei fiscal exigir.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão, e informações sobre com quem compartilhamos. Também pode revogar consentimentos, como as notificações, nas configurações do app. É só escrever para mbleffa@gmail.com. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar na ANPD.
7. Segurança
Usamos conexão cifrada (HTTPS), senhas com hash forte, mensagens cifradas no banco, backups cifrados e acesso restrito aos servidores. Nenhum sistema é infalível; se acontecer um incidente que te afete, avisamos você e a ANPD como manda a lei.
8. Crianças e adolescentes
O Macacall não é para menores de 13 anos. Entre 13 e 18 anos, o uso deve ter autorização dos responsáveis.
9. Mudanças
Se mudarmos algo importante nesta política, avisamos no app ou por e-mail antes de valer.