Macacall
Termos de Uso
Última atualização: 6 de novembro de 2026
1. Quem somos
O Macacall é um app de voz, chat e compartilhamento de tela, oferecido por Murilo Behenck Leffa, inscrito no CPF 029.274.980-59, de Criciúma/SC, com contato pelo e-mail mbleffa@gmail.com. Ao criar uma conta ou usar o Macacall, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.
2. Sua conta
- Você precisa ter pelo menos 13 anos. Se tiver menos de 18, use com autorização dos seus responsáveis.
- Os dados do cadastro devem ser verdadeiros, e a senha é sua: não compartilhe.
- Você responde pelo que acontece na sua conta. Se notar uso estranho, troque a senha e fale com a gente.
- Você pode apagar a sua conta quando quiser.
3. O que é grátis
Voz, chat, comunidades, mensagens privadas, ligações entre amigos e live continuam gratuitos, dentro dos limites do plano gratuito (por exemplo, qualidade e horas de live por mês). Esses limites podem mudar, sempre com aviso no app.
4. Macacall Plus (assinatura)
- Planos: Basic, Standard e Unlimited, cada um com os benefícios descritos no app e no site.
- Preço: o valor aparece na tela antes de você pagar. O pagamento é processado pelo Mercado Pago; o Macacall não vê nem guarda os dados do seu cartão.
- Cartão: a assinatura renova todo mês, no mesmo dia, até você cancelar.
- Pix: cada pagamento vale 30 dias e não renova sozinho.
- Teste grátis: na primeira assinatura no cartão, os primeiros 7 dias são grátis, em qualquer plano. O teste vale uma vez por conta. Se você não cancelar até o fim do teste, a primeira cobrança acontece no dia seguinte. Durante o teste os vagalumes ficam travados e só acendem quando o teste acaba.
- Cancelamento: você cancela a qualquer momento em “Gerenciar assinatura”, sem multa. O plano continua até o fim do período já pago.
- Arrependimento (CDC, art. 49): você pode desistir em até 7 dias depois da primeira cobrança e receber o valor de volta, pelo e-mail mbleffa@gmail.com.
- Reembolso fora desse prazo: não há devolução proporcional de meses já iniciados, a não ser que a lei exija ou que o serviço tenha ficado indisponível por culpa nossa.
5. Vagalumes e Brilho
Assinantes do Plus ganham vagalumes para acender em comunidades, que sobem de Brilho conforme juntam vagalumes. Os vagalumes contam enquanto a assinatura estiver ativa (fora do teste grátis). Se a assinatura acabar, os benefícios da comunidade que dependiam daqueles vagalumes ficam guardados e voltam se você assinar de novo.
6. Conduta
No Macacall não é permitido:
- conteúdo ilegal, abuso ou exploração de menores, ameaças, assédio, discurso de ódio ou incentivo à violência;
- compartilhar dados pessoais de outras pessoas sem autorização, ou gravar e divulgar conversas de terceiros sem consentimento;
- spam, golpes, malware ou tentativas de invadir, sobrecarregar ou burlar o serviço e seus limites;
- violar direitos autorais ao transmitir conteúdo de terceiros.
Donos e moderadores das comunidades podem aplicar regras próprias. Nós podemos remover conteúdo, suspender ou encerrar contas que descumpram estes Termos, e colaborar com autoridades quando a lei exigir.
7. Seu conteúdo
O que você envia (mensagens, imagens, vídeos, sons) continua seu. Você nos autoriza apenas a guardar, processar e mostrar esse conteúdo para as pessoas que você escolheu, para fazer o Macacall funcionar. Mensagens de canal e privadas ficam cifradas no nosso banco de dados.
8. Disponibilidade
Trabalhamos para o Macacall ficar no ar o tempo todo, mas podem acontecer manutenções e falhas. O serviço é oferecido como está, e não respondemos por perdas indiretas causadas por indisponibilidade, na medida permitida pela lei.
9. Mudanças nestes Termos
Se mudarmos algo importante, avisamos no app ou por e-mail antes de valer. Continuar usando depois do aviso significa que você concorda com a nova versão.
10. Lei e foro
Estes Termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.